Consumer Society and Citizen Networks:

Спільний проект Європейського Союзу та Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй

Eng | Ukr

Проектний документ

Схема впровадження проекту

План дій проекту

Бюджет проекту

Відкритий Меморандум Форуму 2006

Меморандум Форуму 2008

Програма підготовки фахівців регіональних споживчих організацій громадянського суспільства

План тренінгів для журналістів Лютий – Серпень 2008

Інформаційні споживчі кампанії – європейський підхід до розв'язання споживчих проблем для українських громадських організацій

Київ, 26-27 травня, 2008 року: Біля 30 представників організацій громадянського суспільства України навчалися проведенню інформаційних споживчих кампаній під час тренінгу «Інформаційні кампанії для споживачів», що проводився спільним проектом ЕС та ПРООН «Спільнота споживачів та громадські об'єднання».

Традиційно діяльність українських правозахисних організацій в сфері захисту прав споживачів була спрямована на відновлення вже порушених прав та відшкодування моральної та фінансової шкоди, завданої споживачу неякісним товаром або послугою . Наразі, в умовах значного розширення номенклатури ринку товарів та послуг на українському споживчому ринку, що надалі збільшуватиметься завдяки вступу України до СОТ, постає нагальна необхідність у попередньому інформуванні споживача про небезпечні товари та послуги, підвищенні загальної культури споживання та правової культури споживачів.

Тренінг був зосереджений зокрема на понятті соціального маркетингу як мистецтві суспільних змін, методах комунікації, виборі цільової аудиторії, формулюванні ключового повідомлення, видах, та алгоритмах проведення соціальних споживчих кампаній . Окремо розглядалися можливості та методи залучення фінансових, людських та комунікаційних ресурсах, для проведення таких соціальних кампаній.

«Ресурс довіри громадян, наявний в громадських організацій надає останнім можливість проведення широкого спектру просвітницьких заходів в сфері інформування споживачів про їх права та шляхи їх захисту, небезпеки або переваги того чи іншого продукту або ділової практики. Тому громадські організації можуть та повинні використовувати цей потужний механізм на благо споживача», - зазначає менеджер Проекту пані Клавдія Максименко.

Впродовж другої частини тренінгу учасники розробляли проекти інформаційних кампаній для споживачів з найбільш актуальних питань, таких як: повернення неякісного товару, небезпека швидкої " мусорної " їжі, оформлення куточка споживача тощо, з детальним планом проведення кампанії та кошторисом. Завдяки знанням, отриманим під час заходу, активісти громадських організацій сприятимуть поширенню важливої для споживачів інформації та підвищенню загальної культури споживання шляхом проведення ефективних інформаційних кампаній в своїх регіонах .

- інформаційі кампанії для споживачів. Оксана Добрянська.

Новини та події

17 листопада, 2008 року - Спільний проект ЄС та ПРООН проводить день протидії недобросовісному просуванню нездорової їжі для дітей і молоді України.