|
|
ПОВЕРНИ СВОЇ ГРОШІ, ЯКЩО НЕ МОЖЕШ ПОВЕРНУТИ ЯКІСТЬ
Нова соціальна кампанія під гаслом «Закон на твоєму боці» на вулицях п'яти міст України
|
На початку травня цього року стартувала пілотна соціальна рекламна кампанія, покликана актуалізувати проблему низької громадської активності українських споживачів та підвищити інтерес до споживчої інформації.
На вулицях п'яти міст України зараз можна побачити біллборди із гучним слоганом «Поверни собі гроші, якщо не можеш повернути якість».
Кампанія, організована спільним проектом ЄС та ПРООН «Спільнота споживачів та громадські об'єднання» стала можливою завдяки співпраці з українськими рекламістами. Креативне рішення було розроблено рекламним агентством Grey Worldwide Ukraine, а рекламні площини надані Bigboard Group Ukraine. Зважаючи на соціальний характер кампанії, обидві компанії надали свої послуги безоплатно.
Соціальна кампанія на зовнішніх носіях – загалом 750 біллбордів – триватиме з травня по серпень поточного року. Її головною метою є активізація громадянської активності українських споживачів шляхом підвищення рівня їх споживчих знань.
Для українського ринку характерні низька задіяність – громадян в процес купівлі товарів щоденного вжитку, а також пасивне відношення до порушень своїх споживчих прав. Люди не читають упаковку, не звертають увагу на термін зберігання, не беруть на касі чек, нічого не роблять, якщо той чи інший товар, особливо недорогий, виявляється неякісним. Більшість (до 90%) людей не готові до активних дій у разі порушення їх споживчих прав.
Головною причиною цього є низький рівень споживчих знань, а також скептичне відношення до самої можливості захисту своїх прав. Якщо товар недорогий, наприклад, продукт харчування, то більшість людей не будуть нічого робити, якщо він виявиться неякісним. Термін зберігання, що вийшов, змінені споживчі якості не спонукатимуть до активних дій, адже витрати часу та зусиль будуть розглядатися непропорційно високими у порівнянні із потенційною користю, наприклад, поверненням товару або отриманням грошової компенсації.
Більш детально про причини низької громадської активності українських споживачів можна дізнатися із результатів нового дослідження «Шляхи підвищення споживчої свідомості українських громадян» , виконаного на замовлення проекту «Спільнота споживачів та громадські об'єднання».
Пілотна соціальна кампанія має актуалізувати проблему, викликати зацікавленість до споживчої інформації та підготувати підґрунтя для початку загальнонаціональної кампанії із підвищення громадянської активності українських споживачів, запланованої на осінь 2007 року. |
 |
 |
|
|
Новини та події |
17 листопада, 2008 року - Спільний проект ЄС та ПРООН проводить день протидії недобросовісному просуванню нездорової їжі для дітей і молоді України.
Докладнiше...
|
12 листопада, 2008 року - Що ховається за «Е». Нова хвиля соціальної реклами для споживачів.
Докладнiше...
|
23 жовтня, 2008 року - початок Загальнонаціональної інформаційної кампанії «Новий український споживач».
Докладнiше...
|
8 жовтня, 2008 року - Новітній курс з основ споживчих знань викладатимуть у вузах.
Докладнiше...
|
17 вересня, 2008 року - обговорення стану споживчого руху в Україні та діяльності спільного проекту «Спільнота Споживачів та Громадські об'єднання»
Докладнiше...
|
11 вересня, 2008 року - «ОСНОВИ СПОЖИВЧИХ ЗНАНЬ» для вищих начальних закладів.
Докладнiше...
|
1-6 вересня, 2008 року - тренінг-семінар для Вінницької обласної громадської організації людей з обмеженими можливостями «Гармонія» зі споживчих питань.
Докладнiше...
|
28 серпня, 2008 року - Прес-тур до Львова.
Докладнiше...
|
26 серпня, 2008 року - Представники регіональних та загальнонаціональних ЗМІ зібралися в Києві на тренінг-семінарі, організованому спільним проектом Європейського Союзу та Програми розвитку ООН «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання», щоб дізнатися про показники якості та безпеки продукції для школярів.
Докладнiше...
|
15 липня, 2008 року - Як змінився за рік український споживач. Результати соціологічного дослідження споживчої поведінки українців. Презентація нового соціального проекту.
Докладнiше...
|
1 липня, 2008 року -Перший довідник для правознавців з підготовки справ про захист прав споживачів до розгляду
Докладнiше...
|
«Щось не так?» - нова хвиля соціальної зовнішньої реклами
Докладнiше...
|
10 червня, 2008 року - Школярі України вивчатимуть основи споживчих знань. Докладнiше...
|
29 травня, 2008 року - Представники регіональних та загальнонаціональних ЗМІ дізна ли ся про показники якості та безпеки м'ясних та молочних продуктів. Докладнiше...
|
26 травня, 2008 року - Інформаційні споживчі кампанії - європейський підхід до розв'язання споживчих проблем для українських громадських організацій. Докладнiше...
|
20 травня, 2008 року - Відкритість українських компаній. Результати дослідження споживчо-орієнтованих бізнесів. Докладнiше...
|
15 травня, 2008 року - Тренінг-семінар з питань законодавства та практики захисту прав споживачів в ЄС та Україні, м. Кіровське Донецької області. Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Круглий стіл на тему «Споживач – продавець – сервіс. Цивілізоване співробітництво» . Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Ми є те, що ми п'ємо, стверджують експерти. На порядку денному питання якості та безпеки безалкогольних напоїв. Докладнiше...
|
23 квітня, 2008 року - Международная конференция по проблемам технического регулирования и рыночоного надзора в Украине. Докладнiше...
|
21-23 квітня, 2008 року - Споживчі організації навчалися етиці взаємодії з бізнесом. Докладнiше...
|
10 квітня, 2008 року - Як середовище в якому людина проводить третину життя впливає на його здоров'я, або якість та безпека постільної білизни. Докладнiше...
|
25-26 березня , 2008 року - Учасники споживчого руху Івано-Франківська візьмуться з новими силами за захист прав споживачів в своєму регіоні. Докладнiше...
|
Вимога ЄС – «магнітні іграшки» з попереджувальною етикеткою. Докладнiше...
|
11 березня , 2008 року - Форум «Інтереси українських споживачів: Європейський вимір» Докладнiше...
|
4 березня , 2008 року - Проект «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання» дослідив рівень задоволеності українських споживачів та відкрив вап-версію Порталу Споживача. Докладнiше...
|
Нова хвиля соціальної споживчої реклами під гаслом «Подивись, перевір, скажи!». Докладнiше...
|
28 лютого , 2008 року - Семінар із захисту прав споживачів в м. Новоград-Волинський. Докладнiше...
|
7 лютого , 2008 року - В місті Рівне пройшов перший з серії запланованих семінарів, що мають на меті підвищення рівня поінформованості українських споживачів та представників місцевих громад про споживчі права та механізми їх захисту. Докладнiше...
|
11 лютого , 2008 року - Cемінар для журналістів висвітлив тему якості та безпеки виробів з шоколаду Докладнiше...
|
30 січня, 2008 року – Тренінг-семінар для представників ЗМІ «Хутрові вироби: безпека та якість» Докладнiше...
|
|
|
