Consumer Society and Citizen Networks:

Спільний проект Європейського Союзу та Програми розвитку Організації Об'єднаних Націй

Eng | Ukr

Проектний документ

Схема впровадження проекту

План дій проекту

Бюджет проекту

Відкритий Меморандум Форуму 2006

Меморандум Форуму 2008

Програма підготовки фахівців регіональних споживчих організацій громадянського суспільства

План тренінгів для журналістів Лютий – Серпень 2008

Експерти проекту провели дослідження споживчих громадських організацій України

Київ, 14 жовтня, 2007: З метою підтримки та розвитку технічної спроможності громадських організацій України, місією яких є захист інтересів та прав споживачів, спільний проект Європейського Союзу та Програми Розвитку ООН «Спільнота споживачів та громадські об'єднання» провів глибинне вивчення програмної та технічної спроможності цих організацій. Дослідження було проведене Українською Асоціацією Маркетинга, яку було обрано в якості незалежного партнера за результатами проведеного тендеру.

Генеральна сукупність дослідження склала близько 450 всеукраїнських та регіональних організацій, на основі яких визначена основа вибірки; затверджено для дослідження 22 всеукраїнські та 55 регіональних організацій. Всього ж вивчено 15 всеукраїнських та 20 регіональних організацій. При цьому відсоток досягнення вибірки – 68,2% по всеукраїнським та 36,4% по регіональним організаціям, разом 45,5%. Досліджено всі організації, які дали попередню згоду та заповнили відповідну анкету.

Основним завданням дослідників було опрацювання ґрунтованих рекомендацій щодо участі досліджених організацій у програмі підтримки та розвитку стабільного консультаційного інформаційного ресурсу для громадян, інших НДО, що надають послуги споживачам, розробляють галузеві стандарти якості, проводять тестування товарів та послуг, тощо.

У дослідженні були визначені критерії інституційної спроможності організацій, серед яких наявність власної фінансової основи для діяльності, диверсифікація напрямів діяльності організації, її нормативної бази, організаційно-кадрова складова організації, випуск власних друкованих видань, підтримка сайту організації, досвід експертної діяльності, членство в міжнародних об'єднаннях та досвід роботи «гарячих ліній».

Згідно результатів дослідження, було проведено експертний аналіз споживчої спільноти в Україні та надани висновки стосовно покаращення їх діяльності. Зокрема, Українська Асоціація Маркетингу рекомендувала організаціям громадянського суспільства звернути особливу увагу на зміцнення матеріально-технічної бази, посилення ефективної роботи в Інтернет-просторі, залучення достатніх коштів та стабільний організаційний розвиток. Асоціація також рекомендує споживчим НДО інтенсифікувати моніторинг нормативної бази України та ЄС, вивчити практику роботи європейських споживчих організацій та підвищити рівень співпраці з бізнес-асоціаціями для забезпечення якості та безпеки товарів і послуг, що доступні на українському ринку.

ідповідно до цих рекомендацій фахівцями проекту було розроблено «Програму розвитку технічної спроможності організацій громадянського суспільства». Програму буде презентовано під час тренінгу 15-19 жовтня 2007, на якому в обговоренні взяли участь близько 50 л ід ерів регіональних та всеукраїнських організацій.

Новини та події

17 листопада, 2008 року - Спільний проект ЄС та ПРООН проводить день протидії недобросовісному просуванню нездорової їжі для дітей і молоді України.