|
|
Європейська Комісія оприлюднила нову директиву, спрямовану проти реклами, що вводить в оману споживачів
Директива ЄС, спрямована проти Недобросовісних Комерційних Практик набуває чинності з 12 грудня. Зазначені обмеження є частиною великої програми боротьби із брудними схемами, які застосовують продавці для підвищення обсягів продажу.
Еврокомісар із споживчої політики Меглена Кунева заявила: "Недобросовісні комерційні практики обирають покупців і спотворюють конкурентні ринки. На єдиному торговельному просторі Європи немає місця для торговців, які створюють тиск на споживачів, особливо перед Різдвяними святами".
Директива, на думку Брюсселя, повинна зміцнити довіру споживачів. Також, як стверджує Кунева, нові правила – є одними із найбільш суворих легітимних засобів захисту споживачів у світі. Починаючи з 12 грудня 2007, Комісія буде стежити за їх виконанням в усіх державах Союзу.
Обмеження й заборони відображені в "чорному" списку, в якому перераховуються близько 30 оманливих схем, а найбільш поширені одержали назву "брудна дюжина":
- реклама "принади": споживача залучають низькою ціною товару, якого немає на складі;
- "безкоштовні" пропозиції;
- прямий вплив на дітей: рекламні заклики "скажи мамі, щоб купила тобі цю книжку";
- запевнення в лікарському впливі препаратів, які не відповідають дійсності;
- використання закликів "вибір редакції" у рекламному тексті;
- схеми-піраміди: коли компенсація "прив ' язана" до клієнтів, яких приведе споживач;
- призи: коли споживача запевняють у тому, що він виграв приз, що не відповідає дійсності;
- помилкове враження щодо "прав споживача": коли дотримання прав споживача представляється відмітною рисою продавця;
- обмежені пропозиції: навмисне обмеження строку продажу товару;
- послуги з обслуговування на іншій мові: гарантійне обслуговування товару відбувається на незрозумілій споживачу мові;
- "інертні" продажі: розсилка незамовленого товару з вимогою оплати у випадку його неповернення;
- гарантія, що покриває всю Європу: створення помилкового враження, що покупець може розраховувати на безкоштовний сервіс у будь-який державі ЄС.
|
Новини та події |
17 листопада, 2008 року - Спільний проект ЄС та ПРООН проводить день протидії недобросовісному просуванню нездорової їжі для дітей і молоді України.
Докладнiше...
|
12 листопада, 2008 року - Що ховається за «Е». Нова хвиля соціальної реклами для споживачів.
Докладнiше...
|
23 жовтня, 2008 року - початок Загальнонаціональної інформаційної кампанії «Новий український споживач».
Докладнiше...
|
8 жовтня, 2008 року - Новітній курс з основ споживчих знань викладатимуть у вузах.
Докладнiше...
|
17 вересня, 2008 року - обговорення стану споживчого руху в Україні та діяльності спільного проекту «Спільнота Споживачів та Громадські об'єднання»
Докладнiше...
|
11 вересня, 2008 року - «ОСНОВИ СПОЖИВЧИХ ЗНАНЬ» для вищих начальних закладів.
Докладнiше...
|
1-6 вересня, 2008 року - тренінг-семінар для Вінницької обласної громадської організації людей з обмеженими можливостями «Гармонія» зі споживчих питань.
Докладнiше...
|
28 серпня, 2008 року - Прес-тур до Львова.
Докладнiше...
|
26 серпня, 2008 року - Представники регіональних та загальнонаціональних ЗМІ зібралися в Києві на тренінг-семінарі, організованому спільним проектом Європейського Союзу та Програми розвитку ООН «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання», щоб дізнатися про показники якості та безпеки продукції для школярів.
Докладнiше...
|
15 липня, 2008 року - Як змінився за рік український споживач. Результати соціологічного дослідження споживчої поведінки українців. Презентація нового соціального проекту.
Докладнiше...
|
1 липня, 2008 року -Перший довідник для правознавців з підготовки справ про захист прав споживачів до розгляду
Докладнiше...
|
«Щось не так?» - нова хвиля соціальної зовнішньої реклами
Докладнiше...
|
10 червня, 2008 року - Школярі України вивчатимуть основи споживчих знань. Докладнiше...
|
29 травня, 2008 року - Представники регіональних та загальнонаціональних ЗМІ дізна ли ся про показники якості та безпеки м'ясних та молочних продуктів. Докладнiше...
|
26 травня, 2008 року - Інформаційні споживчі кампанії - європейський підхід до розв'язання споживчих проблем для українських громадських організацій. Докладнiше...
|
20 травня, 2008 року - Відкритість українських компаній. Результати дослідження споживчо-орієнтованих бізнесів. Докладнiше...
|
15 травня, 2008 року - Тренінг-семінар з питань законодавства та практики захисту прав споживачів в ЄС та Україні, м. Кіровське Донецької області. Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Круглий стіл на тему «Споживач – продавець – сервіс. Цивілізоване співробітництво» . Докладнiше...
|
14 травня, 2008 року - Ми є те, що ми п'ємо, стверджують експерти. На порядку денному питання якості та безпеки безалкогольних напоїв. Докладнiше...
|
23 квітня, 2008 року - Международная конференция по проблемам технического регулирования и рыночоного надзора в Украине. Докладнiше...
|
21-23 квітня, 2008 року - Споживчі організації навчалися етиці взаємодії з бізнесом. Докладнiше...
|
10 квітня, 2008 року - Як середовище в якому людина проводить третину життя впливає на його здоров'я, або якість та безпека постільної білизни. Докладнiше...
|
25-26 березня , 2008 року - Учасники споживчого руху Івано-Франківська візьмуться з новими силами за захист прав споживачів в своєму регіоні. Докладнiше...
|
Вимога ЄС – «магнітні іграшки» з попереджувальною етикеткою. Докладнiше...
|
11 березня , 2008 року - Форум «Інтереси українських споживачів: Європейський вимір» Докладнiше...
|
4 березня , 2008 року - Проект «Спільнота Споживачів та Громадські Об'єднання» дослідив рівень задоволеності українських споживачів та відкрив вап-версію Порталу Споживача. Докладнiше...
|
Нова хвиля соціальної споживчої реклами під гаслом «Подивись, перевір, скажи!». Докладнiше...
|
28 лютого , 2008 року - Семінар із захисту прав споживачів в м. Новоград-Волинський. Докладнiше...
|
7 лютого , 2008 року - В місті Рівне пройшов перший з серії запланованих семінарів, що мають на меті підвищення рівня поінформованості українських споживачів та представників місцевих громад про споживчі права та механізми їх захисту. Докладнiше...
|
11 лютого , 2008 року - Cемінар для журналістів висвітлив тему якості та безпеки виробів з шоколаду Докладнiше...
|
30 січня, 2008 року – Тренінг-семінар для представників ЗМІ «Хутрові вироби: безпека та якість» Докладнiше...
|
|
|
